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Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der voestalpine High Performance Metals International GmbH, Donau-City-Straße 7, A-1220 Wien (nachfolgend „wir“, „uns“) sehr wichtig. Wir beachten die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit, insbesondere das österreichische Datenschutzgesetz („DSG“), die EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und das Telekommunikationsgesetz („TKG“).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung unserer Website https://www.bohler.at/austria/de/.
Darüber hinaus finden Sie gesondert die Allgemeine Datenschutzerklärung für Geschäftspartner.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen über Betroffene (natürliche Personen), deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist (zB Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse).
Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder per Fax mit uns Kontakt aufnehmen, werden wir Ihre angegebenen personenbezogenen Daten (E-Mail, Name, Telefonnummer, Faxnummer sowie Ihre Anfrage bzw die dazugehörigen Unterlagen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte „Cookies“, die es der Website erlauben, Ihren Browser bei weiteren Besuchen wiederzuerkennen. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Hiermit kann die Website optimal an Ihre Interessen angepasst werden. Wenn Sie mit der Speicherung von Cookies auf Ihrem Rechner nicht einverstanden sind, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Google Analytics
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Webshop
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Nutzung eines Webshops an.
Falls Sie sich entscheiden sollten, sich in unserem Webshop zu registrieren, so dürfen wir Ihnen versichern, dass für uns ein sorgsamer und sensibler Umgang mit Kundendaten von größter Wichtigkeit ist. Für das Verarbeiten unserer Kundendaten gelten selbstverständlich sämtliche maßgeblichen gesetzlichen Anforderungen. Zudem dürfen wir Sie auf unsere „Allgemeine Datenschutzerklärung für Geschäftspartner “ hinweisen.
Die Eröffnung eines Kundenkontos (Registrierung) in unserem Webshop erfordert die folgenden Angaben:
Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich dazu verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten, welche für die Eröffnung eines Kundenkontos benötigt werden, bereitzustellen. Sollten Sie dies allerdings nicht tun, so ist eine Registrierung für unseren Webshop – und in weiterer Folge das Aufgeben von Bestellungen – nicht möglich.
Bei Bestellungen im Webshop werden zusätzlich zu den bereits durch das Aufrufen der Website und den bei der Eröffnung des Kundenkontos erhobenen Daten noch folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns die Möglichkeit vorbehalten, im Falle eines Kaufs auf Rechnung (Ware wird erst nach erfolgter Lieferung bezahlt) einige von Ihnen im Zuge der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten vor Zulieferung einer Bonitätsprüfung zu unterziehen. Dabei übermitteln wir den Firmennamen, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land an eine inländische Wirtschaftsauskunftei zur Abklärung der Zahlungsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Da wir beim Kauf auf Rechnung in Vorleistung gehen müssen, übermitteln wir diese Daten zur Absicherung unseres wirtschaftlichen Interesses (Aussicht auf Erhalt des ausbedungenen Entgelts) und stützen uns dabei auf die Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Die vonseiten der Wirtschaftsauskunftei erhaltenen Daten werden nach Erledigung des Zweckes (Zahlungseingang) gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten hierfür bestehen oder die übermittelten Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) benötigt werden.
Wir nutzen die vorstehend angeführten persönlichen Informationen und Daten des Kunden (i) zur Bereitstellung unserer Services und des Webshops, (ii) zur Abwicklung der über den Webshop aufgegebenen Bestellungen (Vertragsabwicklung), (iii) zur Verwaltung des Kundenkontos sowie (iv) für den Kundendienst.
Sämtliche vorgenannten Verarbeitungsvorgänge dienen insbesondere dazu, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Daher stützen sich diese Verarbeitungsvorgänge entweder auf Art 6 Abs 1 lit. b DSGVO („Erfüllung eines Vertrags“) oder auf die Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), wobei diese in der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung bestehen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bis zur Beendigung des Geschäftsverhältnisses und darüber hinaus so lange, (i) wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder (ii) als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder (iii) solange Rechtsansprüche (insbesondere Garantie- und Gewährleistungsansprüche) geltend gemacht werden können.
Rechtsgrundlage, Speicherfristen
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für statistische Auswertungen sowie zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website verwendet (berechtigtes Interesse). Eine darüberhinausgehende Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (zB Versand von Newslettern) findet lediglich mit Ihrer Einwilligung statt.
Sofern bei der Erhebung (zB im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht (bzw anonymisiert), soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zB handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) entgegenstehen.
Übermittlung und Weitergabe der personenbezogenen Daten
Wir werden ohne Ihre Einwilligung Ihre auf Basis Ihrer Nutzung der Website allenfalls erhobenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, es ist zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich oder gesetzlich/behördlich verpflichtend.
Wir beauftragen Auftragsverarbeiter (Dienstleister) mit der Verarbeitung personenbezogener Daten (zB im Rahmen eines IT-Supportvertrages). Diese Auftragsverarbeiter sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich verpflichtet.
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